top of page

Права споживачів у закладах торгівлі

Анастасія ШИБІНСЬКА

Кожен з нас був в ситуації, коли охоронець торгівельного центру або невеликого магазинчику вимагав огляду ваших особистих речей. Більшість людей не звертають на таку дрібничку уваги та без усіх вагань надають свої речі для огляду,навіть не підозрюючи, що це є порушенням ваших прав.

Більшість охоронців за такої ситуації можуть цитувати норму Закону України «Про охоронну діяльність», але проаналізувавши його можна дійти висновку, що персонал охорони має право проводити огляд ваших речей, лише за вашою добровільною згодою. Єдине,що він має право зробити-викликати співробітників поліції, та попросити вас дочекатись їх, але це знов таки за вашою добровільною згодою. Тому,заходячи до магазину не намагайтесь першочергово йти до камер схову та залишати там речі, тому що з упевненістю можу сказати-ви не зобов’язані здавати ваші особисті речі, оскільки такий обов’язок не передбачений в жодному нормативно-правому акті.

Якщо ж ви вирішили залишити особисті речі у камері схову,ви стаєте споживачем та укладаєте безоплатний публічний договір зберігання,умови якого врегульовані нормами Цивільного Кодексу України, хоча навіть і за таких умов адміністрації торговельних закладів відмовляються нести відповідальність за збереження таких залишених речей . Насамперед,це суперечить нормам статей 942, 949–951 ЦК України, оскільки саме ці статті передбачають, що торговельний центр є зберігачем ваших речей і тому він відшкодовує збитки за втрату або пошкодження речі, прийнятої на зберігання. Крім того, існує Постанова Кабінету Міністрів України від 15.06.2006 № 833 «Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів» , а саме п. 21 який передбачає, що суб'єкт господарювання зобов'язаний забезпечити доступ споживачів до торговельних об'єктів без здавання на збереження особистих речей, крім товарів, реалізація яких здійснюється у таких торговельних об'єктах, та створити умови для збереження речей споживачів, у разі, коли вхід до торговельного об'єкта з товарами, які реалізуються в таких закладах, заборонено.

У разі якщо з вами сталась така ситуація ви маєте право знати на підставі якої норми нашого законодавства хочуть оглянути ваші речі. Якщо охорона та адміністрація за будь-яких умов намагається завести вас в кімнату охорони, відмовляється випускати з приміщення супермаркету, слід пригадати норми Закону України «Про захист прав споживачів», які забороняють обмежувати вашу свободу та затримувати, адже це є порушенням ваших особистих прав, що є підставою для відповідальності у суді.

33 перегляди0 коментарів

Отримайте юридичну консультацію просто зараз!

  • Facebook Social Icon
  • LinkedIn Social Icon
  • Twitter Social Icon
  • Google+ Social Icon
Офіційний сайт Громадської організації "Держава і право", ГО "Держава і право" адреса, Контакти Громадська організація "Держава і право" в Вінниці або Києві, Як знайти Громадську організацію "Держава і право", Громадська організація Держава і право. Офіційний сайт громадської організації Держава і Право. Адреса ГО Держава і право. Знайти юриста для ловомоги військовослужбовцю. Юридична допомога військовослужбовцям Онлайн безкоштовно. Безкоштовна консультація військовослужбовців та членів їх сімей. Знайти військовго адвоката в Києві, Військовий адвокат по справам ОГД. Оскаржити висновок про відмову у виплаті одноразової грошової допомоги членам сімї загиблого військовослужбовця, Як отримати одноразову грошову допомогу по інвалідності, Військовій адвокати безкоштовна консультація, Справа про СЗЧ знайти хорошого військового адвоката для справи про самовільне залишення військової частини. Як добитися виплат від військової частини, стягнути заборгованість з військової частини по виплатам для військовослужбовця, Оскарження наказу про звільнення, консультація військового юриста ОНЛАЙН, поставити питання військовому адвокату, підготовка звернення до Європейського суду з прав людини, знайти адвоката по ЄСПЛ, Адвокат ЄСПЛ Київ, допомога у заповненні формуляра, кримінальний адвокат в Києві Соломянський район, Знайти хорошого військового адвоката в Києві, Не виплачують кошти, що робити, консультація сімї загиблого, Консультація військовослужбовців Безкоштовно поставити питання Онлайн, Чат з військовим юристом Онлайн, правова допомога військовим, Адвокат по трудовим спорам Київ, Київська область, Захист у справах Про Адміністративні правопорушення, Сімейні спори, знайти адвоката в Києві, Захист у справах про сімейні спори Трудові спори консультація онлайн, адвокат по трудовим спорам в Києві, знайти військового адвоката в Києві. Консультування військовослужбовців. Перерахунок військових пенсій, знайти адвоката в Києві по перерахунку військових пенсій, Адвокат для військових пенсіонерівАдвокат по екстрадиції в Києві, Екстрадиційна перевірка адвокат, Оскаржити висновок про екстрадицію
bottom of page